Elmec Blog

Digital Infrastructure e Digital Workplace come evolvono e come evolversi per essere competitivi. La voce dei tecnici e dei business developer Elmec su IT Operations e Strategies.

Post di Ivana Basaric

Come avere un asset management efficace? Scopri il CMDB del MyElmec
Dec 15

Come avere un asset management efficace? Scopri il CMDB del MyElmec

L’asset management è uno dei principali pensieri di chi si occupa di Information Technology in una realtà sempre più liquida e ibrida. Nel 2020 il Covid-19 ci ha posto ancora di più di fronte alla sfida di come gestire efficacemente i device ubicati fuori dalle mura aziendali. Una sfida che sicuramente continuerà anche in futuro. Sapere quello che si ha in azienda e soprattutto avere la certezza che le informazioni in possesso siano corrette e aggiornate, significa avere processi che permettano di tenere i dati allineati con la realtà. Ecco perché in Elmec abbiamo sviluppato un CMDB, chiamato Atlantis, disponibile sul nostro portale integrato MyElmec  che oggi costituisce la base con la quale eroghiamo servizi ai nostri clienti, ma non solo.

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MyElmec: dalla VPN al backup, ecco le ultime novità del tool per la ripartenza
Sep 11

MyElmec: dalla VPN al backup, ecco le ultime novità del tool per la ripartenza

In questi mesi abbiamo implementato diverse release sul portale MyElmec e i nostri clienti hanno giocato un ruolo fondamentale in questi passaggi. MyElmec oggi è un tool sempre più completo e prezioso,specialmente in questo periodo in cui spopola il modello di lavoro ‘any where’ e ‘any time’.

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MyElmec Support: il nuovo sistema intelligente di ticketing
Aug 06

MyElmec Support: il nuovo sistema intelligente di ticketing

Come annullare i tempi di attesa per l’esecuzione di una service request? E come essere aggiornato in tempo reale sullo stato di un ticket? Abbiamo pensato ad un unico punto di contatto per gestire le tue richieste e verificarne lo stato. Ecco cosa cambia nella nuova dashboard Support del MyElmec.

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Do you speak AS/400? La testimonianza di Giochi Preziosi
Jun 17

Do you speak AS/400? La testimonianza di Giochi Preziosi

Un sistema, come quello di AS400, rilasciato più di 30 anni fa, come riesce a essere ancora così tanto utilizzato nelle aziende italiane? Le parole magiche sono evoluzione e capacità di adattamento ed è quanto ci ha testimoniato il nostro cliente Vittorio Clemente, Gruppo IT Director di Giochi Preziosi in occasione del webinar di Digital 360 "Do you speak AS400"  spiegandoci perché questo sistema continua ad esistere in così tante realtà e perché, lato loro, hanno invece scelto di esternalizzare le macchine AS400 affidandosi al data center Elmec.

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Sul MyElmec controlla anche il tuo Device as a service
Jun 12

Sul MyElmec controlla anche il tuo Device as a service

La corsa verso lo smart working durante l'emergenza sanitaria del Covid-19 ci ha fatto scoprire nuove modalità per svolgere il nostro lavoro quotidiano e ci ha sicuramente illuminati sull'importanza di avere un PC perfettamente funzionante. Quando parliamo di Modern Workplace ci riferiamo alla capacità, da parte di chi si occupa di IT in azienda, di assicurare ai propri utenti la possibilità di lavorare ovunque e in qualsiasi condizione in maniera efficace. Per questo in Elmec proponiamo un servizio come il Device as a Service.

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