Come annullare i tempi di attesa per l’esecuzione di una service request? E come essere aggiornato in tempo reale sullo stato di un ticket? Abbiamo pensato ad un unico punto di contatto per gestire le tue richieste e verificarne lo stato. Ecco cosa cambia nella nuova dashboard Support del MyElmec.
Un sistema, come quello di AS400, rilasciato più di 30 anni fa, come riesce a essere ancora così tanto utilizzato nelle aziende italiane? Le parole magiche sono evoluzione e capacità di adattamento ed è quanto ci ha testimoniato il nostro cliente Vittorio Clemente, Gruppo IT Director di Giochi Preziosi in occasione del webinar di Digital 360 "Do you speak AS400" spiegandoci perché questo sistema continua ad esistere in così tante realtà e perché, lato loro, hanno invece scelto di esternalizzare le macchine AS400 affidandosi al Data Center Elmec.
BLOG AGGIORNATO IL 15/03/202
Tutti sappiamo quanto i dati siano importanti per l’azienda e quanto questi possono venir compromessi per i motivi più svariati: attacchi cyber, guasti o malfunzionamenti del hardware o semplicemente errori umani. Avere una strategia di data security, così come avere uno strumento per la governance di queste operazioni diventano aspetti fondamentali.
Le aziende sempre di più scelgono di noleggiare beni informatici per una serie di vantaggi fiscali e di gestione che ne derivano. Elmec, da tempo noleggia PC e attrezzature informatiche ai propri clienti e da oggi rende le informazioni disponibili su una comoda dashboard, accessibile dal nostro portale MyElmec.
Nell’era della Workplace transformation in cui siamo sempre più in movimento e reperibili everytime ed everywhere, è diventato difficile, per chi si occupa dell’IT, tenere traccia di quello che si ha in azienda. Per permetterti di avere sotto controllo i device aziendali, i software installati ed essere vicino ai tuoi utenti, arriva la nuova dashboard del Workplace sul portale MyElmec!