MyElmec Support: il nuovo sistema intelligente di ticketing
Come annullare i tempi di attesa per l’esecuzione di una service request? E come essere aggiornato in tempo reale sullo stato di un ticket? Abbiamo pensato ad un unico punto di contatto per gestire le tue richieste e verificarne lo stato. Ecco cosa cambia nella nuova dashboard Support del MyElmec.
Il Backup dei tuoi server arriva sul portale MyElmec
BLOG AGGIORNATO IL 12/08/2022
Tutti sappiamo quanto i dati siano importanti per l’azienda e quanto questi possono venir compromessi per i motivi più svariati: attacchi cyber, guasti o malfunzionamenti del hardware o semplicemente errori umani. Avere una strategia di data security, così come avere uno strumento per la governance di queste operazioni diventano aspetti fondamentali.
I Noleggi a portata di mano con la nuova dashboard MyElmec
Le aziende sempre di più scelgono di noleggiare beni informatici per una serie di vantaggi fiscali e di gestione che ne derivano. Elmec, da tempo noleggia PC e attrezzature informatiche ai propri clienti e da oggi rende le informazioni disponibili su una comoda dashboard, accessibile dal nostro portale MyElmec.
Sul MyElmec è arrivata la nuova dashboard del Workplace
Nell’era della Workplace transformation in cui siamo sempre più in movimento e reperibili everytime ed everywhere, è diventato difficile, per chi si occupa dell’IT, tenere traccia di quello che si ha in azienda. Per permetterti di avere sotto controllo i device aziendali, i software installati ed essere vicino ai tuoi utenti, arriva la nuova dashboard del Workplace sul portale MyElmec!
Atlantis - la soluzione con cui l’asset management non sarà più un regno ‘perduto’ per la tua azienda!
Se anche per te l’asset management è come Atlantide, ovvero un regno ‘perduto’, ecco una novità che sicuramente apprezzerai e che troverai attiva sul nostro portale MyElmec. Con l’intento di abbandonare i vecchi Excel e CMDB macchinosi e difficili da tenere allineati, Elmec ha pensato di fornire un nuovo alleato ai propri clienti. Si chiama Atlantis ed è un CMDB sviluppato dal nostro team di tecnici, integrando risorse Open Source.